The Rise of Pet-Friendly Tourism

Noble Alliance reached out to Mr. Adrien Genier, Director General of Geneva Tourism & Conventions Foundation, to gain insight into a growing trend in the travel industry: the rise of pet-friendly tourism.

With post-pandemic habits reshaping travel and increasing demand from pet-owning travelers, Geneva is emerging as a trailblazer in welcoming visitors with pets, positioning itself as a progressive destination for those traveling with their four-legged companions.

Q: Since the pandemic, pet adoption has surged considerably. What are your thoughts on this trend?

A: Personally, I travel as much as possible with my dog, Selma, a small Entlebucher Mountain Dog, and I'm well aware of the challenges. Whether it's accommodation or transport, there are numerous questions to consider before setting off. Indeed, we're observing a clear increase in demand for pet-friendly stays. Geneva, with its natural setting, numerous green spaces, and welcoming atmosphere, is a very favourable location for visitors accompanied by their pets. We've recently added an "Animals accepted" filter on our Find your hotel page to make it easier for pet owners to search for accommodation

(https://www.geneve.com/en/plan-stay/where-to-stay/find-your-hotel).

For example, several places are particularly popular, such as Café Sadara at Bois de la Bâtie, La Réplique on Rue du Temple, Parc La Grange (with a dog exercise area), and the banks of the Rhône. This trend is now well-established, and local infrastructure is adapting rapidly.

Q: In your opinion, is Switzerland a favourable country for tourism with a pet?

A: The Swiss have always been attached to their pets and respectful of their well-being. This sensitivity is reflected in the infrastructure, tourist services, and the numerous opportunities for walks or relaxation. It's worth noting that the City of Geneva has developed an interactive map listing the areas where dogs are allowed or prohibited, which can be consulted online:

https://www.geneve.ch/public/proprietaires-chiens/lieux-permis-interdits-chiens.

Q: Based on your professional experience, are you seeing an increase in the number of accommodations that cater to pet parents and a rise in the number of people traveling with their animals?

A: Yes. We're seeing a significant evolution in the hotel offering in Geneva and Switzerland towards services dedicated to animals. Several establishments, such as the Beau-Rivage Genève, the Hôtel d’Angleterre, and the Ritz-Carlton Hôtel de la Paix, offer specific amenities for pets (welcome baskets, bowls, treats, etc.). Most restaurants are now open to welcoming pets, notably addresses like Café Sadara, opposite the dog area in Bois de la Bâtie, or La Réplique, which has an enclosed terrace.

In addition to the establishments already mentioned, innovative initiatives like the June boutique in Carouge (https://www.june-carouge.com/) show that the offering is also expanding to include well-being and design services for animals, further enhancing Geneva's appeal for travellers with pets.

Q: Industry projections indicate substantial growth in the pet-friendly tourism market in the coming years. Given this anticipated expansion, how do you foresee the tourism landscape in Geneva evolving?

A: Pet-friendly tourism represents an opportunity for Geneva, particularly among a loyal, mobile clientele that values the quality of the welcome. We encourage our partners to enrich their offerings to align with this underlying trend, and we plan to develop specific content on this theme on our official website in the near future. We also plan to collaborate with our visitor bureau (Traveller Bureau) to better understand the evolving demands related to stays with animals, and we are continuing our discussions with the hotel and restaurant services to list more suitable locations.

VERSION FRANÇAISE

L'essor du tourisme "pet-friendly"

Noble Alliance est allée à la rencontre de M. Adrien Genier, directeur de la Fondation Genève Tourisme & Congrès, pour évoquer une tendance de fond dans le secteur du voyage : l’essor du tourisme pet-friendly. Entre nouvelles habitudes post-pandémie et attentes croissantes des voyageurs accompagnés d’animaux de compagnie, Genève se positionne comme une ville pionnière dans l’accueil des visiteurs à quatre pattes.

Q : Depuis la pandémie, l'adoption d'animaux de compagnie a considérablement augmenté. Quelles sont vos réflexions sur cette tendance ?

R : Personnellement, je voyage autant que possible avec mon chien, Selma, petite bouvière de l’Entlebuch, et je connais bien la problématique. Que ce soit pour l’hébergement ou les transports, il y a de nombreuses questions à se poser avant de partir.

En effet, nous observons une augmentation nette de la demande pour des séjours pet-friendly. Genève, avec son cadre naturel, ses nombreux espaces verts et son hospitalité, est un lieu très favorable pour accueillir les visiteurs accompagnés de leur animal de compagnie. Nous avons d’ailleurs récemment intégré un filtre « Animals accepted » sur notre page Find your hotel afin de faciliter les recherches d’hébergement pour les propriétaires d’animaux (https://www.geneve.com/en/plan-stay/where-to-stay/find-your-hotel). Par exemple, plusieurs lieux sont particulièrement appréciés comme le Café Sadara au Bois de la Bâtie, La Réplique rue du Temple, le Parc La Grange (avec un espace de liberté pour chiens) et les bords du Rhône. La tendance est désormais bien ancrée et les infrastructures locales s’adaptent rapidement.

Q : Selon vous, la Suisse est-elle un pays favorable au tourisme avec un animal de compagnie ?

R : De tout temps, les Suisses ont été attachés à leur animal de compagnie et respectueux de leur bien-être. Cette sensibilité se reflète dans les infrastructures, les services touristiques et les nombreuses possibilités de promenade ou de détente. On peut relever que la Ville de Genève a développé une carte interactive répertoriant les lieux autorisés ou interdits aux chiens, consultable en ligne : https://www.geneve.ch/public/proprietaires-chiens/lieux-permis-interdits-chiens.

Q : D'après votre expérience professionnelle, constatez-vous une augmentation du nombre d'hébergements qui s'adressent aux parents d'animaux de compagnie et une hausse du nombre de personnes voyageant avec leurs animaux ?

R : Oui, nous constatons une forte évolution de l’offre hôtelière à Genève et en Suisse vers des services dédiés aux animaux. Plusieurs établissements comme le Beau-Rivage Genève, l’Hôtel d’Angleterre ou encore le Ritz-Carlton Hôtel de la Paix offrent des aménagements spécifiques pour les animaux (paniers de bienvenue, gamelles, friandises, etc.). La plupart des restaurants sont désormais ouverts à l’accueil des animaux de compagnie, notamment des adresses comme le Café Sadara, en face de l’espace pour chiens du Bois de la Bâtie, ou encore La Réplique dont la terrasse est clôturée.

Q : De nombreuses chaînes hôtelières, mais aussi des hôtels indépendants, offrent désormais des services spécifiques (paniers de bienvenue pour animaux, gamelles, lits, friandises, informations locales sur les espaces pet-friendly). Souhaitez-vous mettre en avant certains hôtels à Genève ou en Suisse qui innovent dans ce domaine ?

R : À Genève, de nombreux hôtels haut de gamme et de charme proposent des services pet-friendly. En plus des établissements déjà cités, des initiatives innovantes comme la boutique June à Carouge (https://www.june-carouge.com /) montrent que l’offre s’élargit également à des services de bien-être et de design pour animaux, renforçant l’attractivité de Genève pour les voyageurs accompagnés.

Q : D’après un rapport de Verified Market Research, le marché du tourisme pet-friendly, estimé à 4,87 milliards de dollars en 2023, devrait atteindre 9,8 milliards de dollars d’ici 2031, avec un taux de croissance annuel de 12,1 %. Comment envisagez-vous l’évolution du tourisme à Genève dans ce contexte ?

R : Le tourisme pet-friendly représente une opportunité pour Genève, notamment auprès d'une clientèle fidèle, mobile et sensible à la qualité de l’accueil. Nous encourageons nos partenaires à enrichir leur offre pour accompagner cette tendance de fond, et nous avons prévu de développer prochainement du contenu spécifique sur ce thème sur notre site officiel. Nous envisageons également de collaborer avec notre bureau des visiteurs (Traveller Bureau) pour mieux comprendre l’évolution des demandes relatives aux séjours avec animaux, et nous poursuivons nos échanges avec les services en charge des hôtels et de la restauration afin de répertorier davantage de lieux adaptés.